商品代金以外の必要料金
販売価格に加えて、送料、振込手数料、後払い手数料がかかる場合があります。
引き渡し時期
受注後5日以内
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
お支払方法
クレジットカード 銀行振込 NP後払い ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:248円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 NP後払い利用規約: https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html ご利用限度額は累計残高で55,000 円(税込)迄です。詳細はリンクをクリックしてご確認下さい。 https://np-atobarai.jp/about/ ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
送料について
全国一律 送料無料 (ただし、アウトレット商品については商品代金合計が5,000円未満の場合、全国一律770円(税込)、北海道・沖縄は1,100円の送料がかかります。)
返品・キャンセルについて
商品の性質上、ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。 気になる点がございましたら、ご注文前にメールもしくはお電話で当ショップまでお問い合わせください。
返品について
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願い致します。弊社では商品を厳正に検品して発送していますが、万が一発送した商品に『商品違い』『数量違い』『不良品(初期不良)』『輸送による商品の破損』等がありましたら、商品到着後7日以内に当ショップまでメールにてご連絡ください。 次の場合の返品はお受けいたしかねます。 商品到着後7日以上経過した場合、ご使用になられた場合、購入時に付いている付属品が欠品(紛失等)された場合、お客様のお手元でキズ・破損が生じた場合、その他お客様のご都合による場合
返金について
返品等により返金が発生した場合には、対象の商品が弊社に到着した後に返金の処理をいたします。 ・返金はトラブル防止のため、購入者様名義の銀行口座へ振込いたします。 ・返金金額は、ご購入いただいた商品代金(税込)のみとさせていただきます。 ・ご購入時、お客様にご負担いただいた手数料は返金の対象となりません。 ・返金時の振込手数料は弊社にて負担いたします。 ・クレジットカードご利用の場合は、カード会社を通してご返金いたします。(ご利用のクレジットカード会社によってはいったん請求後、よく月以降に返金される場合があります)
全額返金保証の申し込みについて
全額返金保証をご利用出来るのは初回購入のお客様に限ります。(一家族お一人様1回限り) 当制度の適用期間は商品到着日より30日以内とさせていただきます。 ご返品される際は事前に<返金の旨><お名前><電話番号><メールアドレス>ご連絡下さい。 ※尚、ご返品を希望される場合、1回分以上残っている事が適用条件となります。返品の際の送料はお客様にてご負担ください。 ※ご返品希望のご連絡後、FAXまたはメールにてアンケート用紙をお送りいたします。 (メールをご希望の場合はPDFにて用紙をお送りいたします) アンケートご記入後、下記を弊社までお送り下さい。 ・オールインワンクリーム (ご使用中の商品、開封済可) ・納品書 ※商品と同梱しております。 ・アンケート用紙 ご返金は口座へのお振り込みとさせて頂きます。以下情報をアンケート用紙に追記お願いいたします。 ・お振込先名義 ・お振込先金融機関名 ・口座種別(普通もしくは当座) ・支店名 ・口座番号
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします
定期購入について
定期購入に契約期間の定めはありません。解約手続きをされない場合は自動更新となります。
解約・退会について
定期購入の解約はお届け希望日の15日前までにメールにてお知らせください。